Pourquoi et comment rendre ses collaborateurs plus autonomes sur les sujets IT ?
Quelle proportion de tickets évités attendre d'une "stack" semblable à celle déployée par Transgourmet ?
Quels sont les 2 moyens les plus pratiques pour mettre à jour votre base de connaissance et la rendre accessible de manière dynamique à l'intérieur d'un bot Vizir ?
Tous nos intervenants sont des rock stars à nos yeux 🤘
Webinar animé par :
Sébastien Uson,Responsable Service Desk @ Transgourmet
Fabien Métayer, Responsable Service Desk @ Transgourmet
Antoine Perdreau, responsable partenariats technologiques @ Isilog